AIIMS-Delhi 啟動「Never Alone」AI 心理健康計畫：革新大學生心理支持，打破自殺污名，共築健康校園新防線

近年來，全球範圍內對心理健康的關注日益增加，尤其是在青年學子群體中，學生自殺問題已成為一個嚴峻的公共衛生挑戰。為此，印度全印醫學科學院德里分院（AIIMS-Delhi）於世界自殺預防日之際，正式推出了一項劃時代的「Never Alone」人工智慧（AI）心理健康與福祉計畫。這項計畫旨在積極應對大學生與學院學生的自殺傾向，同時努力消除圍繞心理健康的普遍污名化，為廣大學子提供更即時、更可及的支持。

智慧科技守護心靈：AIIMS-Delhi 推出「Never Alone」AI 心理健康計畫

「Never Alone」不僅是一個應用程式，更是一個全方位的心理健康生態系統，其核心在於透過先進的人工智慧技術，為學生提供篩查、介入與介入後追蹤服務。AIIMS-Delhi 精神病學教授 Nand Kumar 博士指出，此計畫的推出，標誌著在利用科技應對青年心理危機方面邁出了重要一步。該應用程式設計為網絡化、高度安全的平台，學生可透過 WhatsApp 24 小時隨時存取，獲得來自心理健康與福祉專家的線上與線下諮詢服務。這項創新方案旨在提供一個隱私且易於使用的渠道，鼓勵學生在需要時主動尋求幫助，從而有效降低心理問題演變為危機的可能性。

「Never Alone」應用程式：24/7 隨時支援，打破心理諮詢隔閡

「Never Alone」的運作模式體現了對用戶友善與可及性的高度重視。其基礎的心理健康篩查服務，不僅高度安全且具備個人化特點，更以極低的成本提供：每個學生每天僅需 70 派薩。這使得該服務對於大規模的教育機構而言，具有極高的實用性與可負擔性。目前，除了 AIIMS-Delhi，這項計畫也已同步在布巴內斯瓦爾全印醫學科學院（AIIMS-Bhubaneswar）以及沙赫達拉人類行為與相關科學研究所（IHBAS）啟動，未來預計將推廣至更多機構。若要讓學生使用此應用程式，各教育機構需主動聯繫 AIIMS-Delhi 訂閱服務。值得一提的是，透過由 AIIMS-Delhi 校友、整合健康領域先驅 Deepak Chopra 博士支持和指導的非營利組織「整合健康全球中心」（Global Centre of Integrative Health, GCIH），這項服務將免費提供給所有 AIIMS 體系的機構，確保資源能有效觸達最需要的群體。

印度與全球的心理健康挑戰：學生自殺數據警示

這項計畫的緊迫性根植於令人不安的全球與國內數據。根據世界衛生組織（WHO）的統計，全球每 45 秒就有一人因自殺而失去生命，其中約 73% 的自殺事件發生在中低收入國家。印度國家犯罪記錄局（NCRB）的數據顯示，2022 年印度有 170,924 人死於自殺，創下超過 56 年來的新高。Kumar 博士強調，學生自殺在印度乃至全球都是一個令人憂慮的公共衛生問題。2022 年，18 至 30 歲的年輕人佔所有自殺案例的 35%，是比例最高的群體，緊隨其後的是 30 至 45 歲人群，佔 32%。儘管在高收入國家，自殺與精神障礙（特別是抑鬱症和酒精使用障礙）以及過去的自殺嘗試之間的關聯已得到證實，但許多自殺事件往往發生在危機時刻，當個人處理生活壓力（如財務困境、關係衝突或慢性疾病）的能力崩潰時，衝動行為便可能導致悲劇。

消除污名化，彌補治療缺口：整合式健康中心的願景

造成心理健康問題治療缺口的一個關鍵原因，在於社會對此議題的普遍無知和污名化。Kumar 博士指出，高達 70% 到 80% 的心理健康問題患者沒有尋求治療，即便在心理醫生和精神病學家隨時可用的醫學院，也頻繁發生自殺事件，這充分反映了問題的嚴重性。為此，Nand Kumar 博士強調，預防自殺需要採取公共衛生層面的策略轉變，包括增加受過專業訓練的心理健康專業人員。而由知名 AIIMS-Delhi 校友 Deepak Chopra 博士支持的 GCIH，正是此策略的重要一環。GCIH 作為一個非營利組織，致力於推動整合健康和個人轉型，其對「Never Alone」計畫的支持，無疑為彌補治療缺口、提升心理健康意識注入了強心針。透過此平台，學生能夠更隱密、更便捷地獲得專業支援，降低因擔憂社會眼光而卻步的心理負擔。

AI 賦能學生心理韌性：預防自殺的創新之路

「Never Alone」計畫的啟動，為印度乃至全球應對學生心理健康危機提供了一個創新且具潛力的解決方案。透過將人工智慧的效率與便捷性融入心理健康服務，該計畫有望打破傳統治療模式的壁壘，使心理支持變得更易於獲取、更具成本效益。它不僅提供了即時的篩查與介入工具，更強調了持續的追蹤服務，確保學生能夠獲得長期且全面的關懷。這項以學生為中心的數位化策略，對於那些因學業壓力、人際關係問題或社會期望而感到困惑與掙扎的年輕人而言，無疑是及時的援手。期望「Never Alone」能夠在未來持續擴展其影響力，透過科技的力量，逐步消除心理健康的污名，培養學子更強大的心理韌性，最終共同建立一個更加關懷、支持與健康的校園環境，讓每一位學生都能感受到被理解與被支持，真正實現「永不孤單」。